Často kladené otázky
1. Ako postupovať v nákupe na Energyshop.sk?
2. Ako sa dozviem, či ste mi už posielali objednaný tovar?
Ako postupovať v nákupe na Energyshop.sk?
Nakupovanie na Energyshop.sk je intuitívne a zvládnu ho aj úplní začiatočníci. Ak nemáte s nakupovaním cez internet žiadne skúsenosti, prečítajte si návod ako nakupovať a obchodné podmienky.
Nakupovanie u nás je naozaj jednoduché!!!
1. Vyberte si tovar, ktorý chcete kúpiť!
2. Vložte vybraný tovar do košíka (kliknutím na ikonu vložiť do košíka).
3. Aktuálna hodnota nákupu sa vám zobrazí v "nákupnom košíku", ktorý nájdete v pravej časti stránky nad menom uzívateľa
4. Otvorte si nákupný košík
5. Skontrolujte si objednaný tovar, jeho množstvo a cenu.
6. Vyberte si spôsob platby a doručenia.
7. Kliknite na tlačítko "Objednať tovar"!
9. Po zaregistrovaní sa prihláste a dokončite vašu objednávku (prejdite opäť do nákupného košíka skontrolujte objednaný tovar, množstvo, cenu a kliknite na tlačítko "objednať tovar".
10. Potvrďte objednávku.
11. Najneskôr do 24 hodín (v pracovné dni) vás budeme telefonicky kontaktovať ohľadom overenia objednávky a termínu doručenia.
Ako sa dozviem, či ste mi už posielali objednaný tovar?
Priebeh vybavovania Vašej objednávky možete vidieť po prihlásení v systéme v sekcii moj účet.
Každá objednávka je farebne rozlíšená:
oranžová - objednávka este nebola potvrdená
žltá - objednávka je spracovaná a potvrdená
slabo zelená - objednávka je pripravená k expedovaniu
zelená - objednávka je expedovaná | 
